Une plateforme d’écoute téléphonique renforcée est mise en place pour soutenir les familles et personnes adultes autistes pendant la période de confinement. Des professionnels répondent à ces problématiques inédites via Autisme Info Service.
Face aux mesures restrictives prise à cause de la propagation du coronavirus, les familles avec des enfants et/ou adultes autistes sont très inquiètes. En effet, le confinement permanent et le changement des habitudes de ces personnes sont extrêmement difficiles à gérer. Certains parents d’enfants autistes sévères se voient contraints de ramener ces derniers de leur centre, ou font face au désarroi de ne plus avoir de prise en charge à domicile.
Les craintes des familles
Nombreuses sont les craintes et les questions qui émergent : Comment activer la pair-aidance à distance? Comment créer des plannings et occuper des enfants qui ont besoin de routines ? Comment assurer dans de bonnes conditions la continuité de la scolarité ? Des professionnels peuvent-ils encore intervenir à domicile ? Quel soutien pour assurer une continuité des prises de médicaments ? Quels types d’aides sont ou seront mises en place pour pallier les pertes de ressources financières ? …
Dans ce contexte et pour faire face à cette situation inédite, le renforcement de la plateforme d’information nationale Autisme Info Service est annoncé par la Délégation interministérielle à l’autisme.
Des capacités renforcées
Le gouvernement assure que « aucune famille ne doit se sentir isolée ».
Autisme Info Service est une plateforme lancée en mars 2019 avec le soutien du gouvernement. Dans un communiqué, elle se dit « aujourd’hui en première ligne pour répondre à ces questions sur son site internet, par mail et par téléphone ». Ses capacités seront doublées dès le 20 mars 2020 par celles des équipes du Centre de ressources autisme d’Ile-de-France et du Groupement national des centres de ressources autisme. Ces deux organismes promettent de mettre à disposition leurs personnels qualifiés (psychologues, médecins, assistantes sociales, documentalistes…) afin d’apporter des compétences et des moyens supplémentaires. En complément, le GNCRA mobilisera l’ensemble des centres ressources autisme et préparera des synthèses d’informations pour soutenir les répondants.
Enfin, la Délégation interministérielle collectera tous les jours les questions des personnes et des associations qui ne trouvent pas de réponses évidentes, pour les analyser et enrichir une rubrique « questions/réponses » en cours de création. Le gouvernement assure que « aucune famille ne doit se sentir isolée ».
Pour joindre Autisme Info Service :
Par téléphone : 0800 71 40 40
Par mail : www.autismeinfoservice.fr/contact
Source : site Handicap.fr (https://informations.handicap.fr/a-autisme-et-coronavirus-ecoute-telephonique-renforcee-12720.php)
